Задумывался о том, как правильно общаться с клиентом? В данной статье мы собрали несколько простых правил общения с клиентами, которые помогут вам упросить процесс переговоров.
1
Сегодня поговорим на тему: «Почему заказывать сайт с рекламой «под ключ» эффективнее в веб-студии?» А заодно получим пошаговую инструкцию, как это сделать.
8
Здравствуйте, с вами Вадим Твердохлеб. Эта статья из серии Техники продаж посвящена ответам на возражение «Дорого». Приготовьтесь, статья — лонгрид из 20 пунктов. Дочитаете до конца — станете богаче, гарантирую.
В начале хочу поблагодарить моих учителей, у кого учусь сам. Это мастер слова Борис Аветисян и автор отличных книг по скриптам продаж Дмитрий Ткаченко. А еще мне помогает прокачивать мозг замечательный гуру продаж Сергей Азимов. Ну и Максим «Комбат» Батырев, как его забыть?
5
Здравствуйте, с вами Вадим Твердохлеб. Эта статья из серии Техники продаж посвящена технике SPIN. Как правильно задавать вопросы, ответы на которые позволят Покупателю принять решение о покупке. И это покупка на большую, существенную для Покупателя сумму денег.
Что значит большую? Это сумма, с которой ваш Клиент не готов просто так расстаться. Сумма, которую он считает существенной. Например, раньше сайт ему сделал Вася с Авито за 5 000 рублей и теперь вам нужно продать вашему Клиенту сайт за 100 000 рублей.
4
Здравствуйте, с вами Вадим Твердохлеб. Первая статья из серии Техники продаж расскажет о том, как в самом начале разговора вызвать доверие у Покупателя и не запороть сделку.
Скажи, дружище-предприниматель, у тебя было так? Ты предлагаешь свою услугу или товар, а в ответ слышишь:
- Дорого!
- У нас уже есть поставщик
- Нам неинтересно
- Пришлите коммерческое предложение на почту
- Нам это не нужно
- Подумаем и перезвоним, если что
Кстати, вот это «если что» говорит о том, что 100% вам никто не перезвонит. Это такой вежливый отказ.
