21 февраля 2021
42

Google Analytics 4 — это новая система аналитики, анонсированная в начале августа 2019 и начавшая свою работу 14 октября 2020. От предыдущей версии аналитики, GA4 отличается: сбором данных, инструментами, отчетами и интерфейсом. Подробнее о том, какие инструменты пришли с GA4 и как совершить переход на Гугл Аналитикс 4 в этой статье.

Чем отличается от предыдущих версий?

Кросс-платформенное отслеживание. Google Analytics 4 собирает данные по сайтам и мобильным приложениям и объединяет их в единой отчетности, чем заменяет многие, используемые ранее, инструменты для аналитики.

Улучшенная статистика. В отличие от Universal Analytics, где собирались данные только о просмотрах страниц, Google Analytics 4 позволяет посмотреть глубину прокрутки, исходящие клики, поиск по сайту и взаимодействия с видео.

Прогнозирование склонности к покупке. На основе анализа поведения, пользователи сегментируются на тех, кто в течение 7 дней совершит покупку и на тех, кто делать покупку не собирается.

Мощные инструменты аналитики. «Центр анализа» Google Analytics 4 позволяет формировать собственные отчеты и проводить анализ по любым метрикам. Например, анализировать пути пользователей, проводить когортный анализ, сравнивать сегменты, добавлять собственные последовательности конверсии и т. д. Раньше такие возможности были только у пользователей Google Analytics 360, а теперь они доступны всем.

Глубокий анализ вовлеченности пользователей. В Google Analytics 4 отсутствует «показатель отказов». На смену ему пришел новый способ отслеживания вовлеченности, с помощью которого можно увидеть, с каких устройств люди чаще всего делают покупки, какой контент предпочитают посетители разного возраста или пользователи какой страны чаще просматривают видео.

Что нового появилось?

  1. Галерея образцов с отчетами, где вы сможете найти нужный вам шаблон.
Новые отчеты в Гугл Аналитикс 4

2. Центр аудитории, где вы сможете детально исследовать поведение своих клиентов.

Новые отчет "Центр отчета" в Гугл Аналитикс 4

3. Технические данные. Тут будет хранится информация о том, какое устройство, операционную систему, браузер и т.д., использовал посетитель вашего ресурса.

Новые отчеты в Гугл Аналитикс 4

4. Источники трафика, здесь будут собираться данные о поведении посетителей , число новых пользователей и т.д.

Отчет о источниках трафика в Гугл Аналитикс 4

5. Раздел «свойство пользователя», где можно добавить новую аудиторию, создать атрибуты пользователей и аудитории на их основе, настроить права доступа.

Новый раздел "Свойства пользователя" в Гугл Аналитикс 4

Как перейти на Google Analytics 4?

Для новых пользователей:

Для тех, кто только сейчас решили зарегистрироваться в Google Analytics будет доступна только новая, актуальная версия «Google Analytics 4», поэтому никаких дополнительных действий для перехода делать не нужно, регистрируетесь, создаете ресурс, устанавливаете тег на сайт и можно приступать к работе.

Как создать и установить счетчик GA4 новым пользователям?

  1. Регистрируем почту Gmail.com. Google Analytics 4 теперь используется по умолчанию при создании нового ресурса. Поэтому, при создании нового аккаунта и ресурса вам будет показываться меню, где указываете все как раньше: название, часовой пояс и валюту, после нужно нажать «дополнительные параметры»:
Регистрация нового счетчика в Гугл Аналитикс 4

2. После нажатия «дополнительные параметры», вам будет предоставлен выбор из 3х пунктов:

1.создать только новый Google Analytics 4;

2.создать новый GA4 и старый Universal Analytics;

3.создать только старый Universal Analytics.

Создание ресурса Гугл Аналитикс 4
Подключение Гугл Аналитикс 4 к сайту

3. Рассмотрим создание 1го варианта, только нового Google Analytics 4. В этом случае ползунок «Создание ресурса Universal Analytics», в дополнительных параметрах, отключаем.

Создание ресурса Гугл Аналитикс 4

4. Далее заполняем информацию о компании. После нажимаем кнопку «Создать». Счетчик Google Analytics 4 создан. Настраиваем поток данных для сбора. Так как рассматриваем установку на сайт, выбираем «Веб», заполняем данные потока. Можно включить «Улучшенную статистику». И нажмите «Создать поток».

Настройка потока Гугл Аналитикс 4

5. Что дает «Улучшенная статистика»? С ее помощью можно смотреть, например, глубину скроллинга (прокрутку), исходящие ссылки (атрибуция ссылок), поиск по сайту, взаимодействие с видео, скачивание файлов. Раньше для этого нужно было вставлять дополнительный код на сайт.

Новые функции Гугл Аналитикс 4

6. После того, как поток создан, откроется меню, где будет ваш идентификатор и код для установки не сайт. Копируем код. Заходим в код вашего сайта.

Как поставить код новой версии Гугл Аналитикс 4

7. Открываете код вашего сайта. Ищем тег <head>, внутрь него вставляем, только что скопированный, код для счетчика GA4. Сохраняем. Счетчик создан.

Код новой версии Гугл Аналитикс 4

Для тех, кто уже пользуется Google Аналитикой:

Пользователям, которые уже давно работают с Google Analytics совершить переход на новую версию, нужно самостоятельно, так как автоматического способа не предусмотрено. Наглядно рассмотрим способ перехода, с помощью создания нового ресурса, и разберем на примере.

Создание нового ресурса.

  1. Зайти в аккаунт Universal Analytics, далее переходим в раздел «Администратор».
Переход на новый счетчик Гугл Аналитикс 4

2. В вкладке «Ресурс» кликаем по «Обновить до GA4» или «Ассистент настройки GA4».

Переход на Гугл Аналитикс 4
Обновить счетчик Гугл Аналитикс 4

3. Выбираем 1 из 2 доступных вариантов.

Мы будем создавать новый ресурс, поэтому кликаем по кнопке «Начало работы». Далее в открывшемся окне подтверждаем, что хотим создать ресурс кликом по кнопке «Создать ресурс».

Переход на Гугл Аналитикс 4
Создание ресурса Гугл Аналитикс 4

4. Связь с ресурсом установлена. Теперь нужно установить связь между ресурсами, нажимаем на кнопку «Посмотреть ресурс GA4.»

Переход на Гугл Аналитикс 4

5. Теперь мы можем узнать наш новый идентификатор, который будет состоять из 9 цифр. Старый идентификатор от Universal Analytics тоже состоит из 9 цифр, но начинается с UA. Ресурс создан, можно переходить к его настройкам.

Идентификатор Google Analitics 4

6. Копируем идентификатор счетчика. Переходим в Google Tag Manager и создаем тег типа «Конфигурация GA4» с триггером «Просмотр всех страниц». Вставляем в конфигурацию идентификатор счетчика. Затем отправляем и публикуем на сайте.

Установка тега Google Analitics 4 в Гугл Тэг Менеджере

Настройка ресурса.

7. Переходим к настройке ресурса. В разделе «Администратор» кликаем на «Создать ресурс».

Создание ресурса Google Analitics 4

8. Даем имя аккаунту, настраиваем время и указываем валюту. Жмем «Далее».

Управление ресурсом Google Analitics 4
Создание ресурса Google Analitics 4

9. Указываем категорию отрасли, размер компании и цели использования Universal Analytics.

Заполнение ресурса Google Analitics 4

Настройка потока данных для сбора.

10. Настраиваем поток данных для сбора. Выбираем источник данных для ресурса, если источников несколько, то настройка каждого выполняется отдельно. Для настройки веб-потока указываем адрес сайта и даем имя потоку. После кликаем «Создать поток».

Настройка Google Analitics 4

Установка/обновление тега на сайте.

11. Для установки тега на сайт есть два способа:

1 способ: Установить новый тег на странице.

2 способ: Использовать существующий тег.

Использование 2-го способа позволяет включить добавление тегов для потока без изменения кода на странице. Но для этого страница уже должна содержать тег gtag.js. Настройка осуществляется через Менеджер тегов.

1 способ установки тега:

12. Для установки нового тега на сайт нужно скопировать глобальный тег и вставляем его на всех страницах сайта, где нужно отслеживать поток данных, на место старого тега. Скопированный код вставляется внутри тега <head>.

Как установить код счетчика Google Analitics 4

2 способ установки тега:

С помощью Google Tag Manager. Аналогично шагу №6.

Если вы выполнили действие под номером 6, то новый тег GA4 уже был установлен и скоро начнет считать статистику, других манипуляций для установки счетчика делать не нужно.

Настройка связи Google Analytics 4 c Google Ads.

13. В разделе «Связь с другими продуктами» выбираем «Связь с Google Рекламой» и кликаем по кнопке «Связать». Далее выбираем подходящий аккаунт Google Ads, настраиваем параметры (по умолчанию будет включена персонализированная реклама и функция автоматической пометки). После настройки в таблице появляются данные о связанных аккаунтах.

Связь с рекламой в Google Analitics 4 Связь с рекламой в Google Analitics 4

Как установить счетчик и цели Яндекс.Метрики на сайт — еще две полезных веб-мастеру статьи.

Всем этим премудростям мы учим в нашей онлайн-школе «БИТ: Бизнес.Интернет.Технологии»

С уважением, Юлия Твердохлеб, Маркетолог веб-студии «ИВЦ 8 бит»